Le métier de secrétaire médicale
- Dynamique et organisé, le secrétaire médical assure l'accueil des patients et le soutien administratif aux professionnels médicaux.
- Accueille les patients et applique les règles d'identitovigilance
- Organise les rendez-vous médicaux
- Gère les dossiers patients informatisés, dans le respect des règles de confidentialité, de sécurité et de protection des données de santé.
- Assiste les professionnels de santé dans la gestion administrative quotidienne
- Réalise des tâches de secrétariat classique comme la rédaction de courriers
- Assure l'accueil téléphonique
- Coordonne avec les assurances et gère les facturations des actes médicaux
- Contribue à l'amélioration des procédures administratives au sein de la structure
Définition de la fiche ROME M1609 « Secrétaire médical / Secrétaire médicale ».
Accès au métier
Ce métier est accessible avec un Baccalauréat Professionnel ASSP (Accompagnement, Soins et Services à la Personne) ou un Titre Professionnel Secrétaire assistant médico-administratif.
Compétences
Soin
- • Identifier la demande du patient et rechercher les informations complémentaires dans le dossier médical
- • Organiser le suivi des dossiers médicaux
- • Planifier et coordonner les rendez-vous médicaux
- • Organiser la coordination des professionnels de santé (internes et externes) intervenant dans la structure
- • Préparer les salles de consultation avant les rendez-vous
Relation client
- • Accueillir, orienter et renseigner un patient
- • Gérer l'accueil téléphonique
Conseil, Transmission
- • Conseiller, accompagner une personne
Data et Nouvelles technologies
- • Actualiser le dossier médical du patient
Gestion administrative et comptable
- • Renseigner des documents médico-administratifs
- • Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.)
- • Utiliser une messagerie sécurisée
Savoirs
Utilisation de matériel de bureau · Bac pro accompagnement, soins et services à la personne · Secrétaire médical et médico-social · Secrétaire médical · DUT carrières sociales option assistance sociale · Bac professionnel ASSP -accompagnement, soins et services à la personne en structure · Titre professionnel secrétaire assistant médico-social · Gestion du temps · Compréhension des prescriptions médicales · Terminologie médicale · Suivi des dossiers d'assurance · Modes de paiement
Contextes de travail
- Publics spécifiques
- Patients · Personnes âgées · Personnes en situation de handicap · Personnes médicalisées
- Statut d'emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD) · Salarié secteur public
- Conditions de travail et risques professionnels
- En contact avec du public · Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
- Types de structures
- Etablissement de santé
- Horaires et durée du travail
- Travail en astreinte · Travail en journée
Recrutements prévus en 2026
Les employeurs prévoient au moins 26 530 projets de recrutement pour le groupe de métiers « Secrétaires bureautiques et assimilés », dont relève le métier secrétaire médicale.
- 32 % jugés difficiles par les employeurs (7 705 projets, parmi les bassins où le chiffre est publié)
- 15 % de projets saisonniers (2 464)
Les 5 bassins d'emploi qui recrutent le plus
- Paris (75) : 1 610 projets
- Toulouse (31) : 587 projets
- Nantes (44) : 523 projets
- Bordeaux (33) : 509 projets
- Marseille (13) : 476 projets
Classement parmi les 331 bassins où le chiffre est publié (les autres sont sous secret statistique).
Intentions d'embauche déclarées, pas des offres publiées. Méthode de l'enquête
Source : France Travail, enquête Besoins en main-d'œuvre (BMO), 2026 — maille : France entière (national) et bassins d'emploi.
Salaire de secrétaire médicale
France
- « Secrétaires » : 2 071 € net par mois (345 066 salariés EQTP)
net mensuel moyen en équivalent temps plein, secteur privé, moyenne de la profession PCS.
Source : INSEE, Base Tous salariés (salaires du secteur privé), 2024 — maille : France (profession PCS détaillée).
Suisse
Groupe « Professions intermédiaires, finance et administration » : médiane 7 900 CHF brut par mois, la moitié des salariés entre 6 407 et 9 961 CHF.
CHF brut mensuel standardisé (40 h/semaine, 4 1/3 semaines), secteurs privé et public.
Une ligne de la liste SECO relève du groupe « Professions intermédiaires, finance et administration » (Organisateurs de conférences et d’événements) : ces professions sont soumises à l'obligation d'annonce des postes vacants en 2026 (SECO, liste des genres de professions soumis à l'obligation d'annonce).
Source : OFS, Enquête suisse sur la structure des salaires (ESS), 2024 — maille : Suisse (ensemble du pays).
Ces chiffres décrivent un groupe de professions, pas le seul métier secrétaire médicale : ils situent la rémunération, ils ne la fixent pas.
Évolution et mobilités
Mobilités identifiées par France Travail
- Auxiliaire de gestion des écoles de conduite (ROME M1616)
- Secrétaire comptable (ROME M1608)
- Secrétaire administratif / Secrétaire administrative de collectivité territoriale (ROME M1602)
- Assistant administratif / Assistante administrative
- Assistant / Assistante de direction
- Conseiller / Conseillère clientèle à distance
- Assistant / Assistante médico-technique (ROME J1303)
- Chargé / Chargée d'accueil
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Lancer mes candidaturesSource : France Travail, ROME v4.61, Licence Ouverte — fiche M1609 « Secrétaire médical / Secrétaire médicale » (définition, accès, compétences, savoirs, contextes, mobilités), reprise sans modification.
Mise à jour des données : 16 octobre 2026.