Conditions Générales d'Utilisation et de Vente
Dernière mise à jour : 28 septembre 2026
Article 1 - Préambule
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (ci-après « CGU ») régissent l'utilisation du site ezjob.org et de l'application EZJob accessible depuis ce site (ci-après « le Service »).
Le Service est exploité par Bx Labs, société par actions simplifiée à associé unique (SASU) au capital de 1 000 €, dont le siège social est situé 9 rue des Colonnes, 75002 Paris, immatriculée sous le numéro 108 596 651 R.C.S. Paris. EZJob est le nom du Service ; Bx Labs est l'éditeur du site, le prestataire du Service et le cocontractant de l'utilisateur pour son exécution. Les abonnements sont vendus par l'intermédiaire de Stripe, dans les conditions de l'article 5.2.
L'utilisation du Service implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le Service.
Les abonnements souscrits avant le 23 septembre 2026 sur l'ancienne application app.ezjob.org restent régis par la version précédente des CGU (30 novembre 2025) jusqu'à leur terme.
Article 2 - Objet
EZJob est un service de candidature automatisée. À partir du profil que l'utilisateur a confirmé, EZJob :
- Recherche des offres d'emploi correspondant aux intitulés de poste et à la zone choisis par l'utilisateur
- Prépare pour chaque offre un dossier de candidature : CV, message de candidature et réponses aux questions du formulaire, tirés du profil
- Présente ces dossiers à l'utilisateur, qui les approuve un par un ou tous ensemble
- Envoie au nom de l'utilisateur les candidatures qu'il a approuvées
- Conserve pour chaque candidature l'offre, le dossier envoyé, son statut et, lorsqu'elle est disponible, une preuve de dépôt
Article 3 - Compte utilisateur
L'accès au Service nécessite la création d'un compte utilisateur. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à jour.
L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion et de toute activité effectuée depuis son compte.
L'utilisation du Service est réservée aux personnes majeures (18 ans et plus) ou aux mineurs disposant de l'autorisation de leur représentant légal.
Article 4 - Mandat de candidature
En souscrivant un abonnement, l'utilisateur autorise EZJob à envoyer en son nom les candidatures qu'il a approuvées. Ce mandat est limité :
- EZJob n'envoie que les dossiers que l'utilisateur a approuvés ; un dossier modifié après approbation doit être approuvé à nouveau
- Les informations transmises aux recruteurs proviennent exclusivement du profil confirmé par l'utilisateur ; EZJob n'invente aucune réponse
- L'adresse e-mail indiquée dans les formulaires est celle de l'utilisateur : les réponses des recruteurs lui parviennent directement
- EZJob ne crée aucun compte sur un site tiers au nom de l'utilisateur et ne stocke aucun mot de passe de site d'emploi
- Lorsqu'un site exige une étape qu'EZJob ne peut pas accomplir (création de compte, double authentification, question sensible ou information absente du profil), EZJob prépare la candidature et rend la main à l'utilisateur, qui la termine lui-même
L'utilisateur peut retirer ce mandat à tout moment en résiliant son abonnement ou en écrivant à support@ezjob.org. Le retrait vaut pour les candidatures qui n'ont pas encore été envoyées.
Article 5 - Offres, prix et paiement
5.1 Abonnements
Le Service est proposé sous forme d'abonnements mensuels payants, sans engagement de durée. Leur contenu (nombre d'intitulés de recherche, volume de candidatures, profils de CV, support) et leur prix sont décrits sur la page Tarifs du site. Le prix applicable est celui affiché au moment de la souscription, en euros toutes taxes comprises.
5.2 Paiement
Les abonnements sont vendus par l'intermédiaire de Stripe, qui agit en qualité de revendeur (« merchant of record ») : Stripe encaisse le prix, émet la facture et collecte la TVA applicable. Le paiement est effectué par carte bancaire ; Bx Labs n'a jamais accès aux numéros de carte. La facturation est mensuelle et l'abonnement se renouvelle automatiquement à chaque échéance.
5.3 Résiliation de l'abonnement
L'utilisateur gère son abonnement depuis l'espace Abonnement de l'application, qui ouvre le portail de gestion de Stripe. Il peut y résilier son abonnement à tout moment. La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours, qui reste due ; aucune nouvelle candidature n'est envoyée après cette date.
5.4 Droit de rétractation
L'utilisateur consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour se rétracter, sans motif, en écrivant à support@ezjob.org. S'il demande que le Service commence avant la fin de ce délai, notamment en lançant l'envoi de candidatures, il reste redevable, en cas de rétractation, d'un montant proportionnel au service fourni jusqu'à sa demande. Le remboursement du solde intervient dans les 14 jours, par le moyen de paiement utilisé.
Article 6 - Obligations de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à :
- Fournir un profil exact et sincère : EZJob transmet ces informations aux recruteurs telles qu'il les a confirmées
- N'utiliser le Service que pour ses propres candidatures, sous sa propre identité
- Relire les dossiers qu'il approuve et tenir son profil à jour
- Utiliser le Service de manière loyale et conformément à sa finalité
- Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité du Service ni d'en automatiser l'accès
- Respecter les droits de propriété intellectuelle
Tout manquement à ces obligations peut entraîner la suspension ou la résiliation du compte sans préavis.
Article 7 - Propriété intellectuelle
Le Service, son contenu (textes, graphismes, logiciels, etc.) et sa structure sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
L'utilisateur conserve la propriété de ses données, de son CV et des documents générés pour ses candidatures. Il accorde à Bx Labs une licence limitée pour les utiliser aux seules fins du Service.
Article 8 - Données personnelles
Bx Labs collecte et traite les données personnelles conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés. Les candidatures envoyées transmettent les données du profil aux recruteurs choisis par l'utilisateur. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Confidentialité.
Article 9 - Responsabilité et garanties
Bx Labs est tenue d'une obligation de moyens. Elle met tout en œuvre pour assurer la qualité et la disponibilité du Service, mais ne peut garantir :
- L'exactitude des offres d'emploi provenant de sources tierces
- Qu'un site tiers accepte une candidature : un site peut changer de formulaire, exiger une étape manuelle ou refuser l'envoi, auquel cas EZJob en informe l'utilisateur
- Une réponse d'un recruteur, un entretien ou l'obtention d'un emploi
- L'absence d'interruption ou d'erreur du Service
L'utilisateur reste responsable du contenu de son profil et des candidatures qu'il approuve. Bx Labs ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du Service.
Article 10 - Disponibilité du service
Bx Labs s'efforce d'assurer une disponibilité maximale du Service. Des interruptions de maintenance peuvent survenir, avec notification préalable lorsque possible. EZJob peut suspendre temporairement l'envoi des candidatures, notamment pour des raisons de sécurité.
Article 11 - Modifications des CGU
Bx Labs se réserve le droit de modifier les présentes CGU. Les utilisateurs sont informés des modifications substantielles par une notification dans l'application ou par e-mail, au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur ; l'utilisateur qui les refuse peut résilier son abonnement avant cette date.
Article 12 - Suppression du compte
L'utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment en écrivant à support@ezjob.org. Bx Labs peut également résilier un compte en cas de violation des CGU.
Article 13 - Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence des tribunaux français, sous réserve des règles protectrices dont bénéficie le consommateur.
Article 14 - Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU : support@ezjob.org