Missions principales
- • Prospecter de nouveaux clients sur une zone, un secteur ou un portefeuille défini
- • Qualifier les besoins du client et reformuler sa demande
- • Présenter l'offre, les tarifs et les conditions commerciales
- • Construire une proposition commerciale adaptée au cahier des charges
- • Négocier le prix, les délais et les modalités contractuelles
- • Suivre les relances, les commandes et les renouvellements
- • Renseigner le CRM et reporter l'activité commerciale
Compétences requises
Savoir-faire technique
- • Techniques de prospection multicanal
- • Conduite d'entretien de découverte et de qualification
- • Négociation commerciale et argumentation de vente
- • Rédaction d'offres, de devis et de propositions commerciales
- • Utilisation d'un CRM et suivi de pipeline
- • Lecture d'indicateurs commerciaux et de tableaux de bord
- • Maîtrise des bases du contrat de vente et des conditions générales
- • Connaissance du produit, du marché et de la concurrence
Qualités humaines
- • Aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés
- • Sens de l'écoute pour comprendre un besoin réel
- • Persévérance face aux refus et aux cycles de vente longs
- • Capacité à convaincre sans surpromettre
- • Organisation rigoureuse du suivi de portefeuille
- • Réactivité pour traiter les demandes et objections
Formations et diplômes
- • BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
- • BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
- • BUT Techniques de Commercialisation
- • Licence professionnelle commerce, vente, négociation ou développement commercial
- • École de commerce ou formation universitaire en marketing/vente, avec stage ou alternance
Salaire commercial en 2026
Évolution de carrière
- • Attaché commercial senior
- • Responsable des ventes
- • Chef de secteur
- • Account manager / chargé d'affaires
- • Directeur commercial
Débouchés et marché de l'emploi
En 2026, le métier de commercial reste très recruté en France, avec des besoins constants en prospection, fidélisation et développement de portefeuille. Les secteurs qui embauchent le plus sont l'industrie, les services aux entreprises, la distribution, la logistique, le numérique, l'assurance et l'immobilier. Les profils capables de vendre en B2B, de travailler avec un CRM et de suivre des objectifs chiffrés sont particulièrement recherchés. Les opportunités existent aussi bien en CDI qu'en alternance ou en mobilité régionale.
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