Le métier d'exploitant transport
- L'agent d'exploitation des transports routiers de marchandises coordonne les flux de marchandises en optimisant les moyens humains et matériels, afin d'assurer un service efficace et rentable.
- Encadre l'activité des conducteurs dans le respect des réglementations sociales, des règles de sécurité
- Assure le suivi des itinéraires et des délais de livraison pour optimiser les tournées
- Gère les documents de transport et veille au respect des réglementations en vigueur
- Gère les aléas tout au long de la prestation
- Communique avec les clients, les sous-traitants, et un grand nombre d'interlocuteurs internes et externes
Définition de la fiche ROME N4203 « Agent / Agente d'exploitation en transport routier de marchandises ».
Accès au métier
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+2 dans le secteur de la logistique ou du transport.
Compétences
Transport
- • Concevoir un plan d'acheminement de marchandises optimisé
- • Etablir et mettre à jour les plannings des conducteurs et des véhicules
- • Traiter les informations de livraison et ajuster les plans en conséquence
- • Coordonner des flux de transport
- • Coordonner des opérations de transport de produits spécifiques
- • Organiser des itinéraires de livraison optimisés
Data et Nouvelles technologies
- • Constituer un dossier de transport
- • Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
Droit, contentieux et négociation
- • Contrôler la conformité des formations obligatoires et habilitations des conducteurs
- • Planifier l'ensemble des prestations conformément aux règlementations en vigueur
- • Appliquer le cadre défini pour réduire l'impact environnemental lors des prestations
Développement commercial
- • Calculer les marges, la rentabilité d'un produit ou d'une activité
- • Etablir et proposer un devis selon des grilles tarifaires de l'entreprise
- • Identifier et transmettre un litige client dans le cadre d'une prestation
- • Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Communication, Multimédia
- • Adapter sa communication selon les interlocuteurs et les médias utilisés
- • Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés)
Savoirs
Réglementation du transport de marchandises · Titre professionnel exploitant en transport routier de marchandises · Titre professionnel gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises · BTS gestion des transports et logistique associée · CQP technicien logistique · Bac pro organisation de transport de marchandises · Titre professionnel technicien supérieur en méthodes et exploitation logistique · Bac pro logistique · Logiciel professionnel d'exploitation de transport routier (Transport Management System) · Exploitation de transport routier et combiné rail-route · Maîtrise des calculs de coûts et de rentabilité · Géographie des transports
Contextes de travail
- Statut d'emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Lieux et déplacements
- Zone régionale
- Horaires et durée du travail
- Travail en astreinte · Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Recrutements prévus en 2026
Les employeurs prévoient au moins 3 162 projets de recrutement pour le groupe de métiers « Agents d'exploitation du transport », dont relève le métier exploitant transport.
- 39 % jugés difficiles par les employeurs (681 projets, parmi les bassins où le chiffre est publié)
- 56 % de projets saisonniers (639)
Les 5 bassins d'emploi qui recrutent le plus
- Paris (75) : 220 projets
- Plaine Commune (93) : 189 projets
- Etang de Berre (13) : 187 projets
- Grand Roissy - Le Bourget (93) : 169 projets
- Marseille (13) : 153 projets
Classement parmi les 95 bassins où le chiffre est publié (les autres sont sous secret statistique).
Intentions d'embauche déclarées, pas des offres publiées. Méthode de l'enquête
Source : France Travail, enquête Besoins en main-d'œuvre (BMO), 2026 — maille : France entière (national) et bassins d'emploi.
Salaire d'exploitant transport
France
- « Employés administratifs d'exploitation des transports de marchandises » : 2 160 € net par mois (47 126 salariés EQTP)
- « Responsables d'exploitation des transports de voyageurs et de marchandises (non cadres) » : 3 023 € net par mois (44 613 salariés EQTP)
net mensuel moyen en équivalent temps plein, secteur privé, moyenne de la profession PCS.
Source : INSEE, Base Tous salariés (salaires du secteur privé), 2024 — maille : France (profession PCS détaillée).
Suisse
Groupe « Employés des services comptables et d'approvisionnement » : médiane 6 035 CHF brut par mois, la moitié des salariés entre 5 151 et 7 155 CHF.
CHF brut mensuel standardisé (40 h/semaine, 4 1/3 semaines), secteurs privé et public.
Source : OFS, Enquête suisse sur la structure des salaires (ESS), 2024 — maille : Suisse (ensemble du pays).
Ces chiffres décrivent un groupe de professions, pas le seul métier exploitant transport : ils situent la rémunération, ils ne la fixent pas.
Évolution et mobilités
Mobilités identifiées par France Travail
- Agent / Agente d'exploitation transport routier de personnes (ROME N4204)
- Responsable d'exploitation transport routier de personnes (ROME N4202)
- Affréteur / Affréteuse (ROME N1201)
- Agent / Agente de transit (ROME N1202)
- Responsable logistique
- Responsable d'exploitation transport fluvial (ROME N3202)
- Chef / Cheffe de groupe affrètement (ROME N1207)
- Vendeur / Vendeuse automobile
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Lancer mes candidaturesSource : France Travail, ROME v4.61, Licence Ouverte — fiche N4203 « Agent / Agente d'exploitation en transport routier de marchandises » (définition, accès, compétences, savoirs, contextes, mobilités), reprise sans modification.
Mise à jour des données : 16 octobre 2026.