Le métier de chauffeur livreur
- Le Conducteur-livreur assure la distribution et la livraison ponctuelle ou régulière de transport de marchandises dans un faible rayon d'action, avec un retour quotidien au lieu de stationnement du véhicule.
- En adoptant les principes de l'écoconduite, participe à la protection de l'environnement
- Prend en charge les colis, les manutentionne et les arrime
- Planifie sa mission pour optimiser les temps de trajet et répondre à la demande du client, utilise les outils numériques afin d'en assurer la traçabilité
- Veille au respect des délais attendus par le client et à la qualité du service
- Respecte les règles de courtoisie au volant et adopte une posture commerciale vis-à-vis des clients
- Contrôle l'état de fonctionnement du véhicule et de ses équipements, la présence et la validité des documents obligatoires et signale toute anomalie Respecte la réglementation routière, la sécurité et les procédures de l'entreprise
- Peut-être amené à effectuer des encaissements
Définition de la fiche ROME N4105 « Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse ». Profession réglementée.
Missions principales
- Préparer la tournée de livraison en fonction de l’ordre des arrêts et des délais
- Charger et arrimer les colis ou marchandises dans le véhicule
- Conduire le véhicule en respectant le code de la route et les règles de sécurité
- Livrer les marchandises à l’adresse prévue et faire signer les documents de réception
- Contrôler l’état des colis, signaler les avaries et gérer les écarts de livraison
- Encaisser certains paiements ou récupérer les justificatifs nécessaires
- Entretenir le véhicule, vérifier les niveaux et remonter les incidents de maintenance
Accès au métier
Cet emploi est accessible à tous les niveaux de qualification. Cependant le permis de conduire de la catégorie B et parfois le C ou C1 est obligatoire complété de la formation initiale minimum obligatoire (FIMO) renouvelée tous les 5 ans, la formation continue obligatoire (FCO) ou un diplôme ou titre professionnel de conducteur routier.
- CAP conducteur routier marchandises
- CAP agent d’accueil et de conduite routière, transport de voyageurs
- Titre professionnel conducteur du transport routier de marchandises sur porteur
- Titre professionnel préparateur-livreur de commandes
- VAE dans le transport et la logistique selon l’expérience acquise
Compétences
Organisation
- • Gérer les pauses et les temps de conduite conformément à la réglementation
- • Respecter le code de la route
- • Respecter les délais de livraison
- • Respecter les règles de sécurité routière
- • Adapter sa conduite en fonction des conditions météorologiques
- • Rapporter les incidents et anomalies rencontrés
- • Remplir les documents de transport
- • Respecter les procédures de sécurité lors du chargement et déchargement
Transport
- • Arrimer, charger et décharger des marchandises
- • Déterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du trafic
- • Livrer une commande
- • Assurer la sécurité des biens transportés et du véhicule
- • Conduire un poids lourd
- • Conduire un véhicule léger
- • Enlever un colis chez un client
- • Organiser des itinéraires de livraison optimisés
Prévention des risques
- • Appliquer les procédures de sécurité en cas d'urgence
- • Pratiquer des gestes et postures de manutention en toute sécurité
- • Anticiper la conduite à tenir dans les situations anormales et les situations d'urgence
Communication
- • Adopter une communication professionnelle avec les clients, les forces de l'ordre, les secours et les usagers de la route
- • Représenter l'entreprise et son image de marque auprès des donneurs d'ordre et des clients
- • Rendre compte à l'exploitant de son activité
Maintenance, Réparation
- • Procéder aux vérifications de sécurité d'un véhicule
- • Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule
- • Maintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement
Qualités humaines
- • Ponctualité pour tenir des créneaux de livraison souvent serrés
- • Sens du service client lors des remises en main propre
- • Organisation pour enchaîner les stops sans erreur
- • Résistance physique pour supporter les charges, les montées et les conditions météo
- • Calme face aux imprévus de circulation, d’adresse ou de réception
- • Rigueur pour éviter les erreurs de colis, de signature ou de pointage
Savoirs
Utilisation de matériel de communication · Utilisation du tachygraphe · Véhicule frigorifique · Camion avec hayon élévateur · Engins de manutention non motorisés (transpalette, diable, etc.) · Camion porteur · Systèmes de navigation et de géolocalisation (GPS professionnels, applis mobiles) · Marchandises sous température dirigée · Véhicules utilitaires · Habilitation pour la conduite de certains véhicules routiers affectés aux transports de marchandises · Conducteur livreur sur véhicule utilitaire léger [Polynésie Française] · Permis de conduire catégorie B
Contextes de travail
- Statut d'emploi
- Intérim · Salarié secteur privé (CDI, CDD) · Travailleur indépendant
- Lieux et déplacements
- Zone départementale · Zone nationale
- Conditions de travail et risques professionnels
- En contact avec du public · Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes · Station assise prolongée · Travail en autonomie et en situation isolée
- Horaires et durée du travail
- Travail de nuit · Travail durant les vacances scolaires · Travail en horaires décalés · Travail en journée · Travail le samedi
Recrutements prévus en 2026
Les employeurs prévoient au moins 14 910 projets de recrutement pour le groupe de métiers « Conducteurs et livreurs sur courte distance (hors distribution de documents) », dont relève le métier chauffeur livreur.
- 46 % jugés difficiles par les employeurs (5 988 projets, parmi les bassins où le chiffre est publié)
- 34 % de projets saisonniers (3 457)
Les 5 bassins d'emploi qui recrutent le plus
- Plaine Commune (93) : 770 projets
- Grand Roissy - Le Bourget (93) : 485 projets
- Boucle Nord de Seine (92) : 421 projets
- Grand-Orly Seine Bièvre (94) : 387 projets
- Paris (75) : 292 projets
Classement parmi les 265 bassins où le chiffre est publié (les autres sont sous secret statistique).
Intentions d'embauche déclarées, pas des offres publiées. Méthode de l'enquête
Source : France Travail, enquête Besoins en main-d'œuvre (BMO), 2026 — maille : France entière (national) et bassins d'emploi.
Salaire de chauffeur livreur
France
- « Conducteurs livreurs, coursiers » : 1 869 € net par mois (234 625 salariés EQTP)
net mensuel moyen en équivalent temps plein, secteur privé, moyenne de la profession PCS.
Source : INSEE, Base Tous salariés (salaires du secteur privé), 2024 — maille : France (profession PCS détaillée).
Suisse
Groupe « Conducteurs de véhicules et d'engins lourds de levage et de manœuvre » : médiane 5 951 CHF brut par mois, la moitié des salariés entre 5 074 et 6 866 CHF.
CHF brut mensuel standardisé (40 h/semaine, 4 1/3 semaines), secteurs privé et public.
Une ligne de la liste SECO relève du groupe « Conducteurs de véhicules et d’engins lourds de levage et de manœuvre » (Conducteurs de chariots élévateurs) : ces professions sont soumises à l'obligation d'annonce des postes vacants en 2026 (SECO, liste des genres de professions soumis à l'obligation d'annonce).
Source : OFS, Enquête suisse sur la structure des salaires (ESS), 2024 — maille : Suisse (ensemble du pays).
Ces chiffres décrivent un groupe de professions, pas le seul métier chauffeur livreur : ils situent la rémunération, ils ne la fixent pas.
Repères de salaire par villeÉvolution et mobilités
- Chauffeur poids lourd
- Conducteur livreur de tournées spécialisées
- Chef d’équipe livraison ou assistant d’exploitation
- Exploitant transport
- Préparateur de commandes ou agent logistique avec spécialisation
Mobilités identifiées par France Travail
- Conducteur / Conductrice de matériel de collecte (ROME N4118)
- Conducteur / Conductrice de transport routier de marchandises dangereuses (ROME N4116)
- Conducteur livreur avitailleur / Conductrice livreuse avitailleuse en carburant (ROME N4114)
- Conducteur livreur / Conductrice livreuse de béton prêt à l'emploi (ROME N4107)
- Coursier / Coursière
- Conducteur / Conductrice de bus
- Conducteur / Conductrice de transport de particuliers (ROME N4102)
- Conducteur / Conductrice de poids lourd
- Déménageur / Déménageuse
Débouchés et marché de l'emploi
En 2026, le métier reste porté par la livraison urbaine, le e-commerce, l’alimentaire, la santé, la messagerie et la distribution de proximité. Les recrutements sont réguliers car les entreprises ont besoin de conducteurs disponibles, fiables et capables de tenir des cadences de tournée. Les besoins sont particulièrement visibles dans les zones urbaines, les plateformes logistiques, les dépôts régionaux et les réseaux de livraison du dernier kilomètre. Les profils titulaires d’un permis adapté, d’une bonne connaissance du secteur et d’une expérience de tournée trouvent plus facilement un poste stable.
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Lancer mes candidaturesSource : France Travail, ROME v4.61, Licence Ouverte — fiche N4105 « Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse » (définition, accès, compétences, savoirs, contextes, mobilités), reprise sans modification.
Textes « missions », « conseils », « évolution » et « débouchés » rédigés par EZJob.
Mise à jour des données : 16 octobre 2026.