Fiche métier — Services

Chauffeur livreur : fiche métier complète

Le chauffeur livreur charge sa tournée, conduit un véhicule utilitaire ou poids léger et remet les colis, marchandises ou repas aux clients dans le respect des délais. Il vérifie les documents de transport, gère les anomalies de livraison et s’assure de l’état du véhicule et des marchandises transportées.

Débutant
22k€/an
brut, 0-2 ans
Senior
28k€/an
brut, expérimenté
Catégorie
Services
Filière
Contrat
CDI
Le plus courant

Missions principales

  • Préparer la tournée de livraison en fonction de l’ordre des arrêts et des délais
  • Charger et arrimer les colis ou marchandises dans le véhicule
  • Conduire le véhicule en respectant le code de la route et les règles de sécurité
  • Livrer les marchandises à l’adresse prévue et faire signer les documents de réception
  • Contrôler l’état des colis, signaler les avaries et gérer les écarts de livraison
  • Encaisser certains paiements ou récupérer les justificatifs nécessaires
  • Entretenir le véhicule, vérifier les niveaux et remonter les incidents de maintenance

Compétences requises

Savoir-faire technique

  • Conduite d’un véhicule utilitaire léger ou d’un véhicule de livraison
  • Lecture d’un itinéraire et utilisation d’un GPS ou d’un logiciel de tournée
  • Chargement, déchargement et arrimage des marchandises
  • Contrôle des documents de transport et des bons de livraison
  • Application des règles de sécurité routière et de port de charge
  • Gestion des livraisons avec preuve de réception ou signature électronique
  • Connaissance des règles de base sur le transport de marchandises et la chaîne du froid selon le secteur
  • Vérification courante de l’état du véhicule avant départ

Qualités humaines

  • Ponctualité pour tenir des créneaux de livraison souvent serrés
  • Sens du service client lors des remises en main propre
  • Organisation pour enchaîner les stops sans erreur
  • Résistance physique pour supporter les charges, les montées et les conditions météo
  • Calme face aux imprévus de circulation, d’adresse ou de réception
  • Rigueur pour éviter les erreurs de colis, de signature ou de pointage

Formations et diplômes

  • CAP conducteur routier marchandises
  • CAP agent d’accueil et de conduite routière, transport de voyageurs
  • Titre professionnel conducteur du transport routier de marchandises sur porteur
  • Titre professionnel préparateur-livreur de commandes
  • VAE dans le transport et la logistique selon l’expérience acquise

Salaire chauffeur livreur en 2026

Débutant (0-2 ans)
22k€
brut/an
Senior / confirmé
28k€
brut/an
Voir le détail du salaire par ville

Évolution de carrière

  • Chauffeur poids lourd
  • Conducteur livreur de tournées spécialisées
  • Chef d’équipe livraison ou assistant d’exploitation
  • Exploitant transport
  • Préparateur de commandes ou agent logistique avec spécialisation

Débouchés et marché de l'emploi

En 2026, le métier reste porté par la livraison urbaine, le e-commerce, l’alimentaire, la santé, la messagerie et la distribution de proximité. Les recrutements sont réguliers car les entreprises ont besoin de conducteurs disponibles, fiables et capables de tenir des cadences de tournée. Les besoins sont particulièrement visibles dans les zones urbaines, les plateformes logistiques, les dépôts régionaux et les réseaux de livraison du dernier kilomètre. Les profils titulaires d’un permis adapté, d’une bonne connaissance du secteur et d’une expérience de tournée trouvent plus facilement un poste stable.

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Questions fréquentes — Chauffeur livreur

Quelles sont les principales missions d’un chauffeur livreur ?

Il prépare sa tournée, charge son véhicule, conduit jusqu’aux clients puis remet les colis ou marchandises. Il doit aussi contrôler les documents, gérer les incidents de livraison et signaler les anomalies.

Quel salaire pour un chauffeur livreur débutant en France ?

Un débutant gagne généralement autour de 22 000 euros brut par an, selon le secteur, la taille de l’entreprise et les primes éventuelles. Les horaires décalés, le travail le samedi ou certaines tournées peuvent faire monter la rémunération.

Quelle formation pour devenir chauffeur livreur ?

Un CAP ou un titre professionnel lié au transport et à la logistique peut suffire, selon le véhicule conduit et le type de livraison. Le permis B est souvent indispensable pour les utilitaires légers, et une expérience en livraison est un vrai atout.

Quelles évolutions après quelques années d’expérience ?

Le chauffeur livreur peut évoluer vers la conduite de poids lourds, la tournée spécialisée ou l’encadrement d’une équipe de livraison. Il peut aussi se réorienter vers l’exploitation transport ou la logistique.